العمل في متجر في إسبانيا
ساعد الزبائن، وتولَّ الصندوق، واشرح سياسة الإرجاع، ونظّم المناوبات مع زملائك.
في المتاجر الإسبانية يخاطب الموظفون الزبائن عادةً بصيغة « tú »، والمناوبات « turnos » طويلة لأن المتاجر تبقى مفتوحة حتى التاسعة أو العاشرة ليلًا. الأكياس بسنتات قليلة، والإيصال يُسمّى « el tique »، ومعظم السلاسل تمنح ثلاثين يومًا للإرجاع. ترافق البطاقات مناوبة مسائية واحدة في متجر ملابس.

- 1
Hola, ¿te puedo ayudar en algo?
مرحبًا، هل يمكنني مساعدتك في شيء؟
- 2
Mira tranquilamente, sin compromiso.
تفرّج على راحتك، دون أيّ التزام.
- 3
Si necesitas algo, me avisas.
إن احتجت إلى أيّ شيء، أخبرني.
- 4
¿Qué talla usas?
ما مقاسك؟
- 5
Los probadores están al fondo.
غرف القياس في الآخر.
- 6
¿Qué tal te queda?
كيف تناسبك؟
- 7
¿Quieres una talla más?
هل تريد مقاسًا أكبر بدرجة؟
- 8
Ahora solo nos queda en negro.
الآن لم يبقَ لدينا منها إلا الأسود.
- 9
Está rebajado, tiene un treinta por ciento de descuento.
إنها مخفّضة، عليها تخفيض ثلاثين بالمئة.
- 10
¿Quieres que mire en el almacén?
هل تريد أن أبحث في المستودع؟
- 11
¿Vas a pagar con tarjeta o en efectivo?
هل ستدفع بالبطاقة أم نقدًا؟
- 12
¿Necesitas bolsa? Son diez céntimos.
هل تحتاج إلى كيس؟ ثمنه عشرة سنتات.
- 13
Aquí tienes el tique.
تفضّل الإيصال.
- 14
Tienes treinta días para devolverlo.
لديك ثلاثون يومًا لإرجاعها.
- 15
Para cambiarlo, trae el tique y la etiqueta.
لاستبدالها، أحضر الإيصال والبطاقة المعلّقة.
- 16
¿Me cubres la caja un momento?
هل تنوب عني في الصندوق لحظة؟
- 17
Me voy al descanso.
سأذهب إلى استراحتي.
- 18
¿A qué hora entro mañana?
في أيّ ساعة أبدأ غدًا؟
- 19
Hoy tengo turno de tarde.
اليوم مناوبتي مسائية.
- 20
Hay que doblar todo esto.
يجب أن نطوي كل هذا.