Einkaufen und Umtauschen in Spanien
Frag nach Garantie und Preisen, bezahl an der Kasse und bring in einem spanischen Geschäft etwas zurück, das kaputtgegangen ist.
In Spanien haben neue Produkte drei Jahre gesetzliche Gewährleistung (in Deutschland sind es zwei), und die meisten großen Geschäfte nehmen Ware innerhalb von 14 bis 30 Tagen mit Kassenbon („el tique“) zurück. Plastiktüten kosten ein paar Cent, und jedes Geschäft muss ein offizielles Beschwerdeformular haben, „la hoja de reclamaciones“. Die Karten begleiten jemanden, der in einem Elektronikmarkt eine Kaffeemaschine kauft und sie eine Woche später zurückbringt.
- 1
¿Cuánto tiempo de garantía tiene esto?
Wie lange ist die Garantie darauf?
- 2
Tres años, por ley.
Drei Jahre, gesetzlich.
- 3
¿Está de oferta?
Ist das im Angebot?
- 4
¿Lo tenéis en otro color?
Habt ihr das in einer anderen Farbe? (an den Laden, vosotros)
- 5
Solo estoy mirando, gracias.
Ich schaue nur, danke.
- 6
¿Puedo pagar con tarjeta?
Kann ich mit Karte zahlen?
- 7
¿Quiere bolsa? Son diez céntimos.
Möchten Sie eine Tüte? Sie kostet zehn Cent. (höflich, usted)
- 8
Guarde el tique por si quiere devolverlo.
Heben Sie den Kassenbon auf, falls Sie es zurückgeben möchten. (höflich, usted)
- 9
Tiene treinta días para devolverlo.
Sie haben dreißig Tage, um es zurückzugeben. (höflich, usted)
- 10
Dejó de funcionar a la semana.
Sie ist nach einer Woche kaputtgegangen.
- 11
Quería devolver esto.
Ich möchte das hier zurückgeben.
- 12
¿Tiene el tique?
Haben Sie den Kassenbon? (höflich, usted)
- 13
¿Prefiere un cambio o que le devolvamos el dinero?
Möchten Sie lieber einen Umtausch oder Ihr Geld zurück? (höflich, usted)
- 14
Prefiero que me devuelvan el dinero.
Ich hätte lieber mein Geld zurück.
- 15
Se le devuelve en la tarjeta en unos días.
Das Geld wird Ihnen in ein paar Tagen auf die Karte zurückgebucht. (höflich, usted)
- 16
¿Sale más barato por internet?
Ist es online günstiger?
- 17
Me lo voy a pensar.
Ich überlege es mir noch.
- 18
¿Dónde firmo?
Wo unterschreibe ich?
- 19
¿Me puede dar una hoja de reclamaciones?
Können Sie mir ein Beschwerdeformular geben? (höflich, usted)
- 20
Está muy bien de precio.
Das ist ein guter Preis.