Handla och lämna tillbaka i Spanien
Fråga om garanti och pris, betala i kassan och lämna tillbaka något som gått sönder i en spansk butik.
I Spanien har nya produkter tre års lagstadgad garanti, och de flesta stora butiker låter dig lämna tillbaka saker inom 14 till 30 dagar med kvittot (”el tique”). Plastpåsar kostar några cent, och alla butiker måste ha ett officiellt klagomålsformulär, ”la hoja de reclamaciones”. Korten följer en kund som köper en kaffemaskin i en elektronikbutik och lämnar tillbaka den en vecka senare.
- 1
¿Cuánto tiempo de garantía tiene esto?
Hur lång garanti har den här?
- 2
Tres años, por ley.
Tre år, enligt lag.
- 3
¿Está de oferta?
Är den på rea?
- 4
¿Lo tenéis en otro color?
Har ni den i en annan färg? (till personalen, vosotros)
- 5
Solo estoy mirando, gracias.
Jag tittar bara, tack.
- 6
¿Puedo pagar con tarjeta?
Kan jag betala med kort?
- 7
¿Quiere bolsa? Son diez céntimos.
Vill du ha en påse? Den kostar tio cent. (artigt, usted)
- 8
Guarde el tique por si quiere devolverlo.
Spara kvittot ifall du vill lämna tillbaka den. (artigt, usted)
- 9
Tiene treinta días para devolverlo.
Du har trettio dagar på dig att lämna tillbaka den. (artigt, usted)
- 10
Dejó de funcionar a la semana.
Den slutade fungera efter en vecka.
- 11
Quería devolver esto.
Jag skulle vilja lämna tillbaka det här.
- 12
¿Tiene el tique?
Har du kvittot? (artigt, usted)
- 13
¿Prefiere un cambio o que le devolvamos el dinero?
Vill du hellre byta eller få pengarna tillbaka? (artigt, usted)
- 14
Prefiero que me devuelvan el dinero.
Jag vill hellre ha pengarna tillbaka.
- 15
Se le devuelve en la tarjeta en unos días.
Pengarna kommer tillbaka på ditt kort om några dagar. (artigt, usted)
- 16
¿Sale más barato por internet?
Blir det billigare på nätet?
- 17
Me lo voy a pensar.
Jag ska fundera på saken.
- 18
¿Dónde firmo?
Var skriver jag under?
- 19
¿Me puede dar una hoja de reclamaciones?
Kan du ge mig ett klagomålsformulär? (artigt, usted)
- 20
Está muy bien de precio.
Det är ett bra pris.