Réserver un chalet, louer du matériel

Je souhaiterais me renseigner sur les disponibilités.

Astuce: Premier contact avec un propriétaire de chalet.

Le chalet est-il libre la semaine neuf ?

Astuce: Les Suédois réservent par numéro de semaine.

Combien de couchages y a-t-il ?

Astuce: litt. « combien de lits y a-t-il ».

Le linge de lit est-il compris ?

Astuce: En général, non.

Le ménage de fin de séjour est-il compris ?

Astuce: Un supplément classique.

À combien s'élève la caution ?

Astuce: Une question sur le dépôt de garantie.

Quand le paiement doit-il être effectué ?

Astuce: On confirme les conditions.

Pourriez-vous m'envoyer une confirmation de réservation ?

Astuce: Pour l'avoir par écrit.

Quelles sont les conditions d'annulation ?

Astuce: Important quand le voyage dépend de la météo.

Je souhaiterais louer du matériel.

Astuce: Au magasin de location.

Pour trois adultes et deux enfants.

Astuce: On précise le groupe.

Pourriez-vous me conseiller une longueur adaptée ?

Astuce: À propos des skis.

Le casque est-il compris ?

Astuce: Obligatoire pour les enfants.

Quand faut-il rendre le matériel ?

Astuce: Pour éviter les frais de retard.

Le matériel était endommagé au moment du retrait.

Astuce: On documente un problème.

Je souhaiterais signaler une panne dans le chalet.

Astuce: On prévient le propriétaire.

Le chauffage ne fonctionne pas.

Astuce: Un vrai problème en février.

Quelqu'un pourrait-il venir y jeter un œil ?

Astuce: On demande une intervention.

Nous souhaiterions un remboursement partiel.

Astuce: On fait une réclamation.

Je me réfère à notre réservation du dix.

Astuce: On renvoie à un échange précédent.

Merci de bien vouloir accuser réception.

Astuce: On garde une trace.

Merci pour votre réponse rapide.

Astuce: Politesse standard.

Nous avons été très satisfaits de notre séjour.

Astuce: Une conclusion positive.

Nous reviendrons volontiers l'année prochaine.

Astuce: On laisse la porte ouverte.

Bien cordialement, de notre part à tous.

Astuce: Formule de fin chaleureuse et formelle.

N'hésitez pas à me contacter au numéro ci-dessous.

Astuce: Pour clore un message formel.

Je souhaiterais réserver le chalet.

Astuce: Demande de réservation formelle.

Pour la période du neuf au seize.

Astuce: On indique les dates.

Du samedi au samedi.

Astuce: La semaine de location standard en Suède.

À quelle heure est l'arrivée ?

Astuce: Pratique.

Et le départ ?

Astuce: En général à onze heures.

Y a-t-il une boîte à clés ?

Astuce: Pour les arrivées tardives.

Pourriez-vous envoyer le code à l'avance ?

Astuce: Demande pratique.

Y a-t-il un parking au chalet ?

Astuce: Important avec une voiture pleine de skis.

Y a-t-il une prise pour chauffe-moteur ?

Astuce: Indispensable à la montagne.

Comment le chalet est-il chauffé ?

Astuce: Au bois, à l'électricité ou les deux.

Le bois de chauffage est-il compris ?

Astuce: Souvent en supplément.

Y a-t-il un lave-linge ?

Astuce: Pour une semaine avec des enfants.

Est-il possible de louer du linge de lit ?

Astuce: Si vous préférez ne pas l'apporter.

Nous sommes trois adultes et deux enfants.

Astuce: La taille du groupe.

Y a-t-il un lit pour bébé ?

Astuce: Pour le plus petit.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Astuce: Demandez avant de supposer.

Est-il interdit de fumer à l'intérieur ?

Astuce: Presque toujours, oui.

Nous souhaiterions prolonger d'une nuit.

Astuce: Demande en cours de séjour.

Est-ce possible à si court préavis ?

Astuce: Formulation polie.

Merci pour cet excellent séjour.

Astuce: Pour conclure chaleureusement.