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B1Suédois·46 cartes

Contacter les soins : le registre formel

Prendre rendez-vous, décrire votre situation et assurer le suivi dans le registre qu'attend le système de santé.

Phrases formelles pour demander des soins : rendez-vous, listes d'attente, droit d'accès au dossier, plaintes à l'IVO — tack för att ni tar mig på allvar.

Scrabble-style letter tiles spelling 'contact' on wooden surface.
Photo : Markus Winkler sur Pexels
  1. 1

    Jag skulle vilja boka ett besök.

    Je voudrais prendre rendez-vous.

    Astuce: Pour contacter le centre de santé.

  2. 2

    Jag söker hjälp för ångest.

    Je cherche de l'aide pour de l'anxiété.

    Astuce: Annoncer clairement le motif.

  3. 3

    Jag har mått dåligt i flera månader.

    Je vais mal depuis plusieurs mois.

    Astuce: Donner la durée : c'est important pour le tri des patients.

  4. 4

    Det påverkar mitt arbete och min sömn.

    Ça a des répercussions sur mon travail et mon sommeil.

    Astuce: Décrire l'impact.

  5. 5

    Skulle jag kunna få prata med en psykolog?

    Est-ce que je pourrais parler à un psychologue ?

    Astuce: Demander un service précis.

  6. 6

    Behöver jag en remiss?

    Est-ce qu'il me faut une lettre d'orientation ?

    Astuce: Question pratique.

  7. 7

    Hur lång är väntetiden?

    Quel est le délai d'attente ?

    Astuce: Pour savoir à quoi s'attendre.

  8. 8

    Finns det något tidigare?

    Y a-t-il quelque chose de disponible plus tôt ?

    Astuce: Pour demander s'il y a des désistements.

  9. 9

    Jag vill stå på väntelistan.

    Je voudrais être inscrit sur la liste d'attente.

    Astuce: S'assurer une place.

  10. 10

    Kan ni notera att det är brådskande?

    Pourriez-vous noter que c'est urgent ?

    Astuce: Signaler l'urgence comme il se doit.

  11. 11

    Jag föredrar en kvinnlig terapeut.

    Je préférerais une thérapeute femme.

    Astuce: Une demande raisonnable.

  12. 12

    Ingår behandlingen i regionens vård?

    Le traitement est-il pris en charge par la région ?

    Astuce: Question de coût.

  13. 13

    Vad kostar ett besök?

    Combien coûte une consultation ?

    Astuce: Question pratique.

  14. 14

    Räknas det mot högkostnadsskyddet?

    Est-ce que ça compte pour le plafond de frais médicaux ?

    Astuce: La protection suédoise qui plafonne ce que vous payez par an.

  15. 15

    Jag behöver avboka min tid.

    Je dois annuler mon rendez-vous.

    Astuce: Annuler — au moins 24 heures à l'avance.

  16. 16

    Jag vill boka om tiden.

    Je voudrais déplacer le rendez-vous.

    Astuce: Changer la date d'un rendez-vous.

  17. 17

    Kan ni skicka en skriftlig sammanfattning?

    Pourriez-vous m'envoyer un résumé écrit ?

    Astuce: Pour vos propres archives.

  18. 18

    Jag vill ta del av min journal.

    Je voudrais consulter mon dossier médical.

    Astuce: C'est votre droit légal.

  19. 19

    Jag är inte nöjd med behandlingen.

    Je ne suis pas satisfait du traitement.

    Astuce: Faire part d'une inquiétude.

  20. 20

    Kan jag få en andra bedömning?

    Pourrais-je avoir un deuxième avis ?

    Astuce: Un droit dans le système de santé suédois.

  21. 21

    Jag vill byta terapeut.

    Je voudrais changer de thérapeute.

    Astuce: Une demande légitime.

  22. 22

    Tack för att ni tar mig på allvar.

    Merci de me prendre au sérieux.

    Astuce: Pour conclure chaleureusement.

  23. 23

    Kontakta mig gärna per telefon, inte mejl.

    Merci de me contacter par téléphone, pas par e-mail.

    Astuce: Exprimer une préférence.

  24. 24

    Jag hör av mig om något förändras.

    Je reprendrai contact si quelque chose change.

    Astuce: Laisser la porte ouverte.

  25. 25

    Med vänlig hälsning,

    Cordialement, (formule classique)

    Astuce: Formule de fin standard.

  26. 26

    Mitt personnummer finns nedan.

    Mon numéro d'identité personnel figure ci-dessous.

    Astuce: Toujours demandé.

  27. 27

    Jag kontaktar er via 1177.

    Je vous contacte via 1177.

    Astuce: Le canal numérique standard.

  28. 28

    Jag vill lämna en egenremiss.

    Je souhaite faire une demande de consultation directe.

    Astuce: Sans passer par un médecin : c'est votre droit dans la plupart des régions.

  29. 29

    Jag har tidigare fått behandling.

    J'ai déjà été suivi auparavant.

    Astuce: Antécédents pertinents.

  30. 30

    Det var 2021.

    C'était en 2021.

    Astuce: Pour dater.

  31. 31

    Symtomen har återkommit.

    Les symptômes sont revenus.

    Astuce: Décrire la situation.

  32. 32

    Jag tar inga mediciner för närvarande.

    Je ne prends aucun médicament actuellement.

    Astuce: Une information importante.

  33. 33

    Jag arbetar heltid.

    Je travaille à plein temps.

    Astuce: Contexte utile pour les horaires.

  34. 34

    Kvällstider skulle underlätta.

    Des rendez-vous en soirée m'arrangeraient.

    Astuce: Une demande pratique.

  35. 35

    Går det bra med ett digitalt besök?

    Est-il possible d'avoir une consultation en ligne ?

    Astuce: Souvent proposé.

  36. 36

    Jag föredrar ett fysiskt besök.

    Je préférerais vous rencontrer en personne.

    Astuce: Vous avez aussi le droit de le demander.

  37. 37

    Jag står i kö för KBT.

    Je suis sur la liste d'attente pour une TCC.

    Astuce: Pour faire le point.

  38. 38

    Kan ni säga hur långt fram jag ligger?

    Pourriez-vous me dire où j'en suis dans la file ?

    Astuce: Question raisonnable.

  39. 39

    Jag vill ha en behandlingsplan skriftligt.

    Je voudrais un plan de traitement par écrit.

    Astuce: Pour que les attentes soient claires.

  40. 40

    Jag vill att min anhöriga informeras.

    Je voudrais que mon proche soit informé.

    Astuce: Avec votre consentement.

  41. 41

    Det samtycker jag inte till.

    Je n'y consens pas.

    Astuce: C'est tout autant votre droit.

  42. 42

    Jag vill anmäla till IVO.

    Je souhaite déposer une plainte auprès de l'IVO.

    Astuce: L'inspection des soins de santé.

  43. 43

    Eller till patientnämnden.

    Ou auprès de la commission des patients.

    Astuce: La première étape, plus douce.

  44. 44

    Tack för snabb handläggning.

    Merci pour votre traitement rapide du dossier.

    Astuce: Par courtoisie.

  45. 45

    Jag är tacksam för vården jag fick.

    Je suis reconnaissant pour les soins que j'ai reçus.

    Astuce: Un retour positif compte aussi.

  46. 46

    Vänliga hälsningar,

    Bien cordialement, (plus courant)

    Astuce: Formule de fin standard, au pluriel.